Frequently Asked Questions (FAQ)
১. ব্যবহারের শর্তসমূহ
১. ১ এটি আমরা আপনাকে আমাদের সেবা প্রদান করার জন্য ব্যবহার করে থাকি।
১. ২ এই ব্যবহারের শর্তসমূহ স্ট্যাডিনেট পি.টি.ওয়াই লিমিটেড (এবিএন ৭৪ ১৫৬ ১১৭ ৪৯৪) এবং এর সম্পর্কিত কোনও সাহায্যকারী প্রতিষ্ঠানের সাথে সম্পর্কিত।
২. যোগাযোগ তথ্য সমূহ
২. ১ প্রতিষ্ঠানের তথ্য: স্টুডিনেট পি.টি.ও লিমিটেড (এবিএন ৭৪ ১৫৬ ১১৭ ৪৯৪)
২. ২. যোগাযোগ করুন:
অফিস: সুইট ১.০২, লেভেল ১, ২৩৩ ক্যাসলেরি স্ট্রীট, সিডনি, এনএসডব্লিউ ২০০০
টেলিফোন: +৬১ ২ ৮৯৬৪ ৮৮২৬
ইমেইল:
ওয়েবসাইট: insurancebooking.com.au, www.studynet.com.au
৩. অভিধান
৩. ১. এই চুক্তিতে, নিম্নলিখিত সংজ্ঞা প্রযোজ্য হবে: 3.2. “ওয়েবসাইটের শর্তাবলী”, “শর্তাবলী এবং শর্তাদি” এবং “সাধারণ শর্তাবলী” এটি ব্যবহারের শর্তাবলী বোঝায়।
৩. ২. “চুক্তি” মানে গ্রাহকের চুক্তি।
৩.8. “কোম্পানি”, “ইন্সুরেন্স বুকিং”, “আমরা”, “আমাদের” বা “আমাদের” মানে স
৩.৫. “ওএসএইচসি” এবং “ওভারসিস স্টুডেন্ট হেলথ ইন্সুরেন্স” মানে অস্ট্রেলিয়ায়, অবসারী ভিসা অনুমোদন প্রয়োজনে একটি ছাত্র ভিসায় অবস্থানীয় অবস্থানে একটি অবশ্যই চিকিৎসা বীমা হিসাবে অবস্থিত অবস্থানে বিদেশী ছাত্র স্বাস্থ্য কভার।
৩.৬. “ওভিএইচসি” এবং “অব্যবহিত ভিজিটর হেলথ ইন্সুরেন্স” মানে অস্ট্রেলিয়ায়, অবসারী ভিসা একটি অস্থায়ী ভিসিটিং বা কাজ করা বিদেশী বিজেতা জন্য স্বাস্থ্য বীমা। ওভিএইচসি মানে অস্ট্রেলিয়ায় বিশ্বাসযোগ্য নাগরিকেরা সময় পরিবেশে যাচ্ছেন বা বেসামরিকভাবে কাজ করছেন।
৩.৭. “গ্রাহক”, “আপনি” অথবা “আপনি” মানে যে ব্যক্তি বা সংস্থা যার নাম গ্রাহক হবে।
৩.৮. “সেবাসমূহ” মানে আমাদের দ্বারা প্রদান করা সমস্ত পণ্য, সেবা, প্রযুক্তি এবং কার্যক্রম।
৩.৯. “ওয়েবসাইট” মানে এবং এর সম্পর্কিত প্রতিষ্ঠানগুলির যেগুলি insurancebooking.com.au, বা www.studynet.com.au।
৩.১০. “লিঙ্কড সাইট” মানে তৃতীয় পক্ষের ওয়েবসাইট এবং সম্পদ।”
8. ওয়েবসাইট
লাইসেন্স এবং মালিকানা: এই ওয়েবসাইট ‘ওয়েবসাইট’ এসেছে স্টুডিনেট পি.টি.ও লিমিটেড (এবিএন ৭৪ ১৫৬ ১১৭ ৪৯৪) (আমরা, আমাদের বা আমাদের), ডোমেইন নাম ‘www.insurancebooking.com.au’ (‘ইন্সুরেন্স বুকিং’) এবং এর সংবাদায়িক অনুষদ (‘সংবাদায়িক অনুষদ’) এবং যেকোনো সংশ্লিষ্ট সহযোগী এন্টিটিগুলির। এই ওয়েবসাইট এবং তার কিছু সামগ্রীগুলি বিভিন্ন বুদ্ধিমত্তা সম্পত্তি আইনের অধীনে সুরক্ষিত, যেমন কপিরাইট, ট্রেডমার্ক, প্যাটেন্ট এবং অন্যান্য প্রোপ্রাইটারি অধিকার। আপনি এই বুদ্ধিমত্তা সম্পত্তিকে যে কোনও উপায়ে ব্যবহার করতে অসমর্থ হন এবং সমস্ত বুদ্ধিমত্তা আইন মেনে চলতে অগ্রাহ্য হন। এটা প্রয়োজন, শুধু স্টুডিনেট পি.টি.ও এর বুদ্ধিমত্তা সম্পত্তির জন্য নয়, বরং এটা এই ওয়েবসাইটে প্রদর্শিত অন্যান্য কোম্পানিগুলির যারা কেনার নাম এবং লোগো প্রদর্শিত হতে পারে তাদের বুদ্ধিমত্তা সম্পত্তির জন্যও প্রযোজ্য। এই ওয়েবসাইটের সামগ্রীর কপিরাইট আমাদের দ্বারা মালিকানা করা বা লাইসেন্স করা হয় এবং তা কপিরাইট আইন ১৯৬৮ (কমনওয়েলথ) এবং অন্যান্য কপিরাইট আইনের অধীনে সুরক্ষিত, সে অস্ট্রেলিয়া এবং অন্যান্য দেশের কপিরাইট আইন। এই ওয়েবসাইটের কোনও উপাদান প্রতিলিপি, অভিবাদন, তৃতীয় পক্ষে আপলোড করা, সংযোজন করা, সারিবদ্ধ করা, প্রথম প্রদর্শিত করা, পরিবেশে প্রদর্শিত করা, বিতরণ করা বা কোনও প্রক্রিয়ার মাধ্যমে আমাদের নির্দিষ্ট লেখা অনুমতি ছাড়া সাধারণ রূপে প্রসারিত হতে পারে না। ওয়েবসাইটে দেখা প্রথম গ্রাফিক্স, আই
উদ্দেশ্য: ওয়েবসাইট মাধ্যমে, ইন্সুরেন্স বুকিং ব্যবহারকারীদেরকে প্রাথমিকভাবে বিদেশী ছাত্র স্বাস্থ্য বীমা এবং বিদেশী পরিদর্শক স্বাস্থ্য বীমা সম্পর্কিত পণ্য এবং সেবাগুলির তথ্যে অ্যাক্সেস প্রদান করে এবং ইন্টারন্যাশনাল ছাত্রদের এবং পরিদর্শকদের জন্য লিংকগুলি প্রদান করতে প্রয়াস করে, যেখানে ব্যবহারকারীরা তাদের প্রয়োজনীয় এবং পছন্দীয় বীমা পণ্য কেনার জন্য দ্বিতীয় পক্ষের ইন্সুরেন্স সেবা সরবরাহকারীদের ওয়েবসাইটে পুনঃনির্দেশ করা হবে (পরিষেবা)। লিংকযুক্ত উৎসের অনুপস্থিতিতে, ইন্সুরেন্স বুকিং এ প্রয়োজনে তৃতীয় পক্ষের ইন্সুরেন্স প্রদাতার বিশেষ ইন্সুরেন্স নীতিগুলি ওয়েবসাইট মাধ্যমে সরাসরি ক্রয় করার ব্যবস্থা করে। আপনি ওয়েবসাইটে অ্যাক্সেস পেতে দায়িত্বশীল এবং সেই অ্যাক্সেস তৃতীয় পক্ষের ফি (যেমন ইন্টারনেট সেবা প্রদাতা বা এয়ারটাইম চার্জ) অন্তর্ভুক্ত হতে পারে। ছাড়াও, আপনাকে ওয়েবসাইটে অ্যাক্সেস করার জন্য সমস্ত যন্ত্রপাতি প্রদান করা আবশ্যক। এই ওয়েবসাইটের ব্যবহার করে, এবং আপনার ব্যক্তিগত / যোগাযোগের বিবরণ প্রদান করে, আপনি যে পরিষেবা (স) সিলেক্ট করেছেন তাদের অনুকূলে আপনার আগ্রহ প্রকাশ করেন। আপনি এখানে সম্মত হন যে ইন্সুরেন্স বুকিং আপনাকে ইলেক্ট্রনিকভাবে বা ফোনে যোগাযোগ করতে পারে যেতে, আপনার নির্বাচিত পণ্য এবং পরিষেবা (যেমন নবায়ন, অনুস্মারক ইত্যাদি) সম্পর্কে আপনার আগ্রহ বুঝতে, এবং আপনার মাগে পূর্ণ করতে। আপনি এছাড়াও সম্মত হন যে ইন্সুরেন্স বুকিং তার
সাধারণ তথ্য মাত্র: সাইটের সামগ্রী শুধুমাত্র সাধারণ তথ্যের জন্য প্রদান করা হয়। এটি একটি পরামর্শ হিসেবে ব্যবহৃত হতে নয় যে আপনাকে নির্ভর করতে হবে। আপনাকে সাইটের সামগ্রীর ভিত্তিতে কোনও ক্রিয়া নেওয়া বা সামগ্রীর ভিত্তিতে কোনও ক্রিয়া সাক্ষাত্কার করার আগে পেশাদার বা বিশেষজ্ঞ পরামর্শ প্রাপ্ত করতে হবে।
আপনার অ্যাক্সেস / ব্যবহার এবং সম্মতি নিশ্চিত করে: ওয়েবসাইটটি আপনার ব্যবহারের জন্য মাত্র উপলব্ধ হয় যতক্ষণ না আপনি এই ব্যবহারের শর্তগুলি মেনে নিতে সম্মত হন। আপনি সম্মত হন যে আপনি ওয়েবসাইট ব্যবহার করে, বা ইন্সুরেন্স বুকিং পণ্য বা সেবা গ্রহণ করার মাধ্যমে, তাহলে এটি আপনার ওয়েবসাইট ব্যবহারের শর্তগুলি মেনে নিতে হবে। আপনার কাছে এই শর্তগুলি ভালোভাবে পড়া এবং এটি পূর্ণভাবে বুঝতে নিশ্চিত করতে গুরুত্বপূর্ণ যেন প্রয়োজন এবং এই ওয়েবসাইট ব্যবহার করার আগে বা আমাদের কোনও পণ্য বা সেবা গ্রহণের আগে এটি পুরোপুরি বুঝে নিন।
তথ্যে পরিবর্তন: আমরা এই ওয়েবসাইটের উপর প্রদত্ত মাল্টিযুক্তি, যথার্থতা বা পূর্ণতা নিশ্চিত করি না। সমস্ত তথ্য একইভাবে পরিবর্তন, সম্পূরণ, মুছে ফেলা বা হালনাগাদ করা হতে পারে আমাদের একমাত্র সুবিধার আওতায়, সেটা সত্ত্বেও বিনা নোটিশে।
ব্যবহারের শর্তে পরিবর্তন: আমরা এই ব্যবহারের শর্তগুলি যে কোনও সময় সংশোধন এবং আপডেট করতে পারি। আপনার যে কোনও পরিবর্তনের পরেও ওয়েবসাইটের চলার পর্যায়ে আপনার চলার নেওয়া মানে হল আপনি ঐ পরিবর্তনগুলি স্বীকার করছেন।
ত্রুটি এবং সমস্যা: আমরা কোনও গ্যারান্টি বা বাইরেরগুলি ছাড়া না করে বা হার্মফুল বা ধ্বংসাত্মক গুণাবলী প্রকাশ করার জন্য ওয়েবসাইট মুক্ত থাকবে বা ভাইরাস, কীটক বা অন্যান্য কোডের মুখ প্রদর্শন করবে না আমাদের কোনও তথ্যে বা সেবা বা অ্যাপ্লিকেশনে পাওয়া যাবে তা নিয়ে কোনও প্রতিষ্ঠান। আপনি ডেটা ইনপুট এবং আউটপুটের সঠিকতার জন্য আপনার বিশেষ প্রয়োজনীয় পদক্ষেপ এবং যাতে হারানো যেকোনো ডেটা পুনর্নির্মাণের জন্য উপযুক্ত উপায় রক্ষা করার জন্য দায়িত্বশীল।
আউটবাউন্ড লিঙ্ক: ওয়েবসাইটটিতে তৃতীয় পক্ষের ওয়েবসাইট এবং সম্পদ (“লিঙ্কযুক্ত সাইট”) এর লিঙ্ক থাকতে পারে। এই লিঙ্কড সাইটগুলি আপনার কেবলমাত্র সুবিধার জন্য প্রদান করা হয় এবং এটি আমাদের অনুমোদনের না হিসেবে ব্যবহৃত হয়। আমরা কোনও লিঙ্কড সাইটের উপলব্ধতা, সঠিকতা, সামগ্রিকভাবে সঠিকতা, কার্যক্ষমতা বা মানের উপর কোনও প্রতিনিধিত্ব বা গ্যারান্টি প্রদান করি না সেই লিঙ্কয ।
৫. দায়িত্বের সীমাবদ্ধতা
যদি আমরা কোনও ক্ষতি জনিত করি তবে আমরা মাত্র প্রাক্তন ক্ষতি দায়ী। কোনও ঘটনায় আমরা কোনও সংক্ষেপণমূলক, প্রত্যালিপ্ত, উদাহরণমূলক, শাস্তিমূলক এবং/অথবা পরিণতি ক্ষতি, হারিয়ে গেলে লাভের ক্ষতি, বা ব্যবহারের অথবা ওয়েবসাইট ব্যবহারের অক্ষমতা থেকে ক্ষতির ফলে হারিয়ে গেলা ডেটা বা ব্যবসা বিরতি হয়ে উঠে তার কোনও দায়ীত্ব নেই।
আইনের সর্বোচ্চ মানে যত্নশীলতার সীমানা অতিক্রম করে, আমরা আপনার কাছে যেকোনো দায়বদ্ধতা এবং দায়িত্ব বাদ দেই যৌক্তিক, অপরাধে (নিশ্চিততা সহ), বা অন্যান্যভাবে, কোনও ক্ষতি বা ক্ষতির জন্য, নিকটস্থ বা পরোক্ষভাবে, ওয়েবসাইট বা আমাদের কোনও পণ্য বা সেবা ব্যবহার করে বা তা নিয়ে নির্ভর করে।
যখন আমরা আপনাকে ক্ষতি উপস্থাপন করতে হয় তখন আপনি আমরা আপনার ক্ষতির জন্য দায়ী হওয়ার বিষয়ে মধ্যবর্তীদের কার্যকারিতা গ্রহণ করেন, যারা আমাদের কর্তৃত্বের না নয় তারা তৃতীয় পক্ষ। তৃতীয় পক্ষ দ্বারা সৃষ্টি করা কোনও ক্ষতির জন্য আমরা দায়ী হব না।
আপনি যদি আমাদের অবগতি বা এই চুক্তি পালনের পরামর্শে বা আমাদের অবগতি বা অবগতির অবকাঠামো পালনে অবকাঠামো বা পালনের বিপর্যস্ত কার্যক্রমে ক্ষতি অথবা ক্ষতি উপস্থাপন করেন তবে আপনি যদি আপনার ক্ষতির প্রমাণ লেখামুলক প্রদান করেন, তাহলে আপনার অবকাঠামো যথাক্রমে A$100-এর সর্বোচ্চ প্রাচুর্য হবে, যতিতে আপনার লেনদেনটি যথেষ্ট সময়ের সাথে প্রদান করা হয়েছিল।
৬. অংশীদার
আপনার খরচ কমাতে, আমরা ব্যাংকিং, স্বাস্থ্য বীমা, বাসস্থান এবং অন্যান্য অংশীদারদের সাথে কাজ করি যাতে আপনার বিদেশে শিক্ষার খরচ কমাতে সাহায্য করা যায়।
৭. কমিশনের প্রকাশ
আমরা এই ওয়েবসাইটে পরিষেবা সরবরাহ করার জন্য সেবা প্রদানকারী থেকে পেমেন্ট এবং/অথবা কমিশন প্রাপ্ত করতে পারি।
৮. ইলেকট্রনিক যোগাযোগ
আপনি সম্মত হচ্ছেন যে, আমরা আপনার সাথে ইলেকট্রনিকভাবে যোগাযোগ করতে পারি, যা ইমেল বা ওয়েবসাইটের বিজ্ঞপ্তিগুলির মাধ্যমে হতে পারে। আমরা মাঝে মাঝে ফোনের মাধ্যমে আপনার সাথে যোগাযোগ করতে পারি।
৯. পর্যালোচনা ( পর্যালোচনা সংক্রান্ত শর্তাবলী )
৯.১ সম্মতি: আপনি বীমা বুকিংয়ে জমা দেওয়া যেকোনো পর্যালোচনা জমা দেওয়ার মাধ্যমে ব্যবহারের শর্তাবলী গ্রহণ করতে সম্মত হন।
৯.২ প্রকাশ্য তথ্য: আপনি কোনো বীমা বুকিং পর্যালোচনা সাইটে তথ্য জমা দেওয়ার মাধ্যমে এটি জনসাধারণের জন্য উন্মুক্ত এবং সেইজন্যই একটি জনসাধারণ রেকর্ড হিসাবে বিবেচিত হয়, সেই সাথে আপনি বীমা বুকিং এবং এর সাথে সম্পর্কিত যেকোনো সত্ত্বাকে আপনার মন্তব্য ব্যবসায়িক উদ্দেশ্যে ব্যবহার করার জন্য স্থায়ী অধিকার প্রদান করছেন, যার মধ্যে রয়েছে কিন্তু সীমাবদ্ধ নয় অভ্যন্তরীণ এবং বহিঃস্থ প্রচার। এটি জমা দেওয়ার সময় থেকে চিরস্থায়ীভাবে বীমা বুকিং পরিষেবা এবং অন্যান্য ওয়েবসাইট জুড়ে মন্তব্যগুলি ব্যবহার করা, পুনঃপ্রকাশ করা, পুনঃউৎপাদন করা, বিতরণ করা, পরিবর্তন করা বা প্রদর্শন করা অন্তর্ভুক্ত থাকতে পারে।
৯.৩ পর্যালোচনা সম্পাদনা: আমরা পর্যালোচনাটি সম্পাদনা এবং সম্পাদিত বা আংশিক সংস্করণ প্রকাশ করতে পারি। আমরা আপনার পর্যালোচনা কখনো এমনভাবে সম্পাদনা করব না যাতে আপনার মতামত সম্পর্কে বিভ্রান্তিকর ধারণা তৈরি হয়।
৯.৪ পর্যালোচনা মুছে ফেলা: বীমা বুকিং অপ্রাসঙ্গিক মনে করে এমন যেকোনো পর্যালোচনা পর্যালোচনা, সম্পাদনা এবং/বা মুছে ফেলার একমাত্র অধিকার সংরক্ষণ করে।
১০. পুরস্কার
বিমা বুকিং এর পুরস্কার গ্রহণের মাধ্যমে আপনি বিমা বুকিং এর ব্যবহারের শর্তাবলীতে সম্মত হচ্ছেন। বিমা বুকিং পুরস্কারের যেকোনো দিক সম্পর্কিত জিজ্ঞাসা বিমা বুকিং অথবা স্টাডিনেট এর কাছে নির্দেশ করা যেতে পারে।
পরিবর্তন বা সমাপ্তি ,আমরা যেকোনো সময় পুরস্কার প্রদানের কর্মসূচী পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখি, অথবা অসৎ কার্যকলাপের সন্দে থাকলে (যেমন, নিজেকে, কাল্পনিক ব্যক্তিদের, অথবা ইতিমধ্যে বিদ্যমান ব্যবহারকারীদের আমন্ত্রণ জানানো) পুরস্কার প্রদান অস্বীকার করার অধিকার রাখি।
১১. পদোন্নতি
- পদোন্নতি কঠোরভাবে নির্ধারিত এবং প্রাসঙ্গিক প্রচারমূলক সময়ের মধ্যে জমা দেওয়া আশগুলিতে প্রযোজ্য। প্রতিটি প্রচারে নির্দিষ্ট দিনে রাত ১১:৫৯ মিনিটে (অস্ট্রেলীয় পূর্ব মান সময়) মেয়াদ উত্তীর্ণ হয়।
- প্রতিটি প্রচারমূলক অফার ও সময়ের সাথে সম্পর্কিত পদোন্নতির কোড উল্লেখ করা হবে।
- বিমা বুকিংয়ে জমা দেওয়া ক্রয় অর্ডারে পদোন্নতির কোড উল্লেখ করতে হবে।
- প্রতিটি পদোন্নতির সময়ের জন্য প্রতিটি বিল পরিচালনাকারী কর্তৃপক্ষের জন্য কেবলমাত্র একবার প্রচারমূলক অফার মুক্ত করা যাবে।
- অনুबंधিত বা ছাড় দেওয়া মূল্যের ক্ষেত্রে প্রচারমূলক অফারগুলি বৈধ হবে না।
- বিমা বুকিং কর্তৃক আদেশ প্রক্রিয়াজাতকরণের ছয় মাস পরে প্রচারের মাধ্যমে অর্জিত কোনও ক্রেডিটের মেয়াদ উত্তীর্ণ হবে।
- যথাযথ ক্ষেত্রে, ছাড়গুলি জিএসটি (Goods and Services Tax) বাদে মূল্যে প্রযোজ্য হবে।
- বিমা বুকিংয়ের প্রচারের যেকোনো দিক সম্পর্কিত তদন্ত আমাদের সিডনি অফিসে নির্দেশ দেওয়া যেতে পারে।
১২. গ্রাহক চুক্তি
- বিক্রয়ের নির্দিষ্ট শর্ত ওয়েবসাইটে বিক্রয় হওয়া যেকোনো ইনশ্যুরেন্স বুকিং প্রোডাক্ট বা সেবা এর জন্য নিম্নলিখিত বিক্রয়ের শর্ত প্রযোজ্য হবে। এই বিক্রয়ের শর্ত আপনি এবং আমাদের মধ্যে বিষয়ের সাথে সম্পূর্ণ এবং একক বিবৃতি এবং বুঝার অবকাঠামো গড়ে।
- এই বিক্রয়ের শর্ত সময় সময়ে পরিবর্তন করতে পারে এবং আপনার আদেশ দেওয়ার আগে এই শর্তগুলি পুনরায় দেখতে আপনাকে সাম্যের মধ্যে আবশ্যক।
- চুক্তি: এই চুক্তি আপনি এবং স্টুডিনেট প্রাইভেট লিমিটেড (এবিএন 74 156 117 494) মধ্যে যে কোনও প্রোডাক্ট বা সেবা ব্যবহার করার জন্য একটি চুক্তি।
- বাধ্যতা সম্প্রসারণ: আপনি যে কোনও ওয়েবসাইট ব্যবহার করার জন্য অথবা ইনশ্যুরেন্স বুকিং দ্বারা প্রদান করা অন্য কোনও প্রোডাক্ট বা সেবা গ্রহণ করার জন্য আপনি যে কোনও ব্যবহার করলে, তা আপনার চুক্তি গ্রহণ করার জন্য হিসাবে গণ্য হবে। এটি গুরুত্বপূর্ণ যে আপনি এই ওয়েবসাইট ব্যবহার করতে আগে এই চুক্তি বিস্তারিত পড়েন এবং আপনি
- বাধ্যতামূলক বিক্রয় শর্তাবলী: ওয়েবসাইটে উপলব্ধ পণ্যসমূহ এই শর্তাবলীর আওতায় বিক্রির জন্য কেবলমাত্র এমন ব্যক্তিদের কাছেই উপলব্ধ, যাঁরা আইনগতভাবে আবদ্ধ চুক্তি করতে সক্ষম। পণ্যসমূহ ১৮ বছরের কম বয়সী ব্যক্তিদের এবং আইনগতভাবে আবদ্ধ চুক্তিতে প্রবেশ করতে নিষিদ্ধ অন্য যে কোন ব্যক্তির কাছে উপলব্ধ নয়। আপনার অর্ডার জমা দেওয়ার মাধ্যমে, আপনি আমাদের কাছে যাচাই করছেন যে আপনি আইনগতভাবে আবদ্ধ চুক্তি করতে সক্ষম। আমরা আমাদের বিবেচনার ভিত্তিতে যে কোন নতুন ব্যবহারকারী বা যে কোন লেনদেন গ্রহণ করতে অস্বীকার করার অধিকার সংরক্ষণ করি। আমরা আমাদের বিবেচনার ভিত্তিতে, আপনাকে কোনো सूचना (सूचना) ছাড়াই এবং যে কোন কারণে সেবার ব্যবহার থেকে বাদ দিতে পারি।
- আপনার অফার: আপনার অর্ডার হল ওয়েবসাইটে অফারের সময় নির্দিষ্ট মূল্যে (যেখানে প্রযোজ্য, সরবরাহ এবং অন্যান্য খরচ এবং কর সহ) একটি নির্দিষ্ট পণ্য ক্রয় করার জন্য আপনার একটি অফার এবং এই শর্তাবলীর আওতায় স্থাপন করা বোঝা যাবে।
- গ্রহণ: আমরা আপনার অফার গ্রহণ বা প্রত্যাখ্যান করার অধিকার সংরক্ষণ করি, যে কোনো কারণে, পণ্যের বিবরণীতে ত্রুটি বা ওয়েবসাইটে পোস্ট করা মূল্য, পণ্যের প্রাপ্যতা বা আপনার অর্ডারের ত্রুটি সহ। আমাদের সাথে আপনার চুক্তি কেবলমাত্র তখনই অস্তিত্ব লাভ করে যখন আমরা আপনাকে আপনার অর্ডারের প্রাপ্তির রসিদ, আপনার অর্ডার গ্রহণ এবং আপনার পেমেন্টের প্রাপ্তির নিশ্চিতকরণ সহ একটি ইমেল ফরওয়ার্ড করি। যেসব ক্ষেত্রে ভুল মূল্য প্রদর্শিত হয়, সেখানে কোন চুক্তি গঠিত বলে বিবেচনা করা হবে না এবং আমরা আমাদের একমাত্র বিবেচনার ভিত্তিতে পলিসি বাতিল করতে এবং আপনার ক্রয়ের মূল্য ফেরত দিতে পারি।
- পণ্যের বিবরণ এবং মূল্য নির্ধারণ: অন্যথায় নির্দেশ না থাকলে, সমস্ত পণ্য অস্ট্রেলিয়ান ডলারে (AUD) উল্লিখিত। ওয়েবসাইটে উল্লিখিত পরিমাণ যে কোনো সময় পরিবর্তিত হতে পারে। যদিও আমাদের কার্যক্রম রয়েছে এবং আমরা ওয়েবসাইটে সমস্ত পণ্যের বিবরণী সর্বদা সাম্প্রতিক রাখার চেষ্টা করি, তবে আইন দ্বারা সর্বোচ্চ অনুমোদিত পরিমাণে, আমরা ওয়েবসাইটে পণ্য বা মূল্য निर्धारणের তথ্যের সময়োপযোগ্যতা, সঠিকতা বা সম্পূর্ণতা নিশ্চিত করি না।
- তৃতীয় পক্ষের উপকারী: আমাদের সরবরাহকারী এবং সম্পর্কিত সত্ত্বা এই শর্তাবলীতে নির্ভর করার এবং কার্যকর করার অধিকার রাখে যেন তারা
১৩. ওএসএ এইচসি এবং ওভিএইচসি
বিক্রয়ের নির্দিষ্ট শর্ত ওয়েবসাইটটি প্রোডাক্ট, সেবা, তাদের অনুমানিত সুবিধা এবং ওএসএইচসি এবং ওভিএইচসি প্রকারের বীমা পলিসির বৈশিষ্ট্যের তুলনামূলক ভাবে তথ্য সংক্রান্ত তথ্য সম্পর্কে অনুমান করে। ওয়েবসাইটে অন্যত্র সম্পূর্ণ তথ্যের উপর কোনও জামিন দেয় না এবং কোনও নির্দিষ্ট বিষয়বস্তু উপর কোনও প্রতিনিধি বা জামিন দেয় না এবং ওয়েবসাইট দ্বারা প্রদান করা তথ্যের সঠিকতা, পরিপূর্ণতা, সম্ভাব্যতা সম্পর্কে কোনও প্রতিনিধি বা জামিন দেয় না। আপনি আপনার ওএসএইচসি এবং ওভিএইচসি বীমা পলিসির চয়নের জন্য দায়িত্বশীল এবং আপনি কোনও দায়িত্ব নেওয়ার জন্য বিমা বুকিং বা স্টুডিনেট দায়িত্বশীল না হওয়ার জন্য সম্মত হন যে যে কোনও দায়িত্ব বা প্রতিকূল ফলাফল ঘটতে পারে।
১৪. নির্দিষ্ট শর্তাবলী
- স্বাস্থ্য বীমা প্রোডাক্টের জন্য, আপনি যেকোনো সিদ্ধান্ত নেওয়ার আগে সম্প্রস্থ বীমা প্রদানকারীর পলিসি নথি পড়ুন।
- স্বাস্থ্য বীমা প্রোডাক্টের জন্য, আপনি যদি একটি স্বাস্থ্য বীমা প্রোডাক্টের জন্য আবেদন করতে নিশ্চিত হন, ওয়েবসাইটের একটি লিঙ্ক ব্যবহার করে, তবে আপনার আবেদন এবং পেমেন্ট বিবরণ সংগ্রহ করবে এবং সেগুলি প্রাসঙ্গিক স্বাস্থ্য বীমা প্রদানকারীর কাছে জমা দেবে।
- ওয়েবসাইটে তুলনামূলক স্বাস্থ্য বীমা প্রোডাক্টগুলি এবং ইলেকট্রনিক যোগাযোগে তুলনা করা হয় না সমস্ত মার্কেটে উপলব্ধ প্রোডাক্টের প্রতিনিধি নয়। আমরা ওয়েবসাইটে তালিকাভুক্ত এবং সম্মত স্বাস্থ্য বীমা প্রদানকারীর অনুমোদিত এবং সম্মত প্রোডাক্টের একটি পর্যায় তুলনা করি, যা আপনার প্রয়োজনে সামঞ্জস্যপূর্ণ হতে পারে।
১৫. স্বাস্থ্য বীমা পণ্য ক্রয়ের জন্য অতিরিক্ত শর্তাবলী
- আপনি এবং সম্প্রস্তাবিত সমস্ত বীমা করার জন্য আপনার পক্ষে এবং অন্যদের পক্ষে ঘোষণা করেন যে, আপনি দ্বারা প্রদান করা বিবাদ, উত্তর এবং/ অথবা বিশদ সম্পূর্ণভাবে আপনার জ্ঞানের সর্বত্তক সম্পূর্ণ এবং সত্য হয় এবং আপনি অন্যদের পক্ষে প্রস্তাবনা করতে অনুমোদিত আছেন।
- আপনি বুঝেন যে, আপনি দ্বারা প্রদান তথ্যটি বীমা পলিসির ভিত্তি হবে, বোর্ড অনুমোদিত আন্ডাররাইটিং পলিসির অধীন আছে এবং পলিসি পূর্ণ পরিমাণ চার্জযোগ্য পরিশোধের পরেই কাজ করবে।
- আপনি বুঝেন যে, বীমা বুকিং একটি নিবন্ধিত স্বাস্থ্য যত্ন সেবা প্রদানকারী নয় এবং আমরা আমাদের ওয়েবসাইটের মাধ্যমে আপনি যে পলিসি কেনতে পারেন তা নিয়মিত পালন করতে কোনও জামিন দেয় না।
- আপনি বুঝেন যে, বীমা বুকিং একটি বীমা সেবা প্রদানকারী নয় এবং আপনি সরাসরি বা পরোক্ষভাবে কোনও দাবি, দাবি প্রসেসিং, ফেরত প্রসেসিং, ফেরত প্রসেসিং এবং আপনি সমস্ত ঝুঁকি এবং দায়িত্ব নেয় এবং তৃতীয় পক্ষ বীমা প্রদানকারী দ্বারা প্রদান
১৬. কাস্টমার ডিউ ডিলিজেন্স
আপনি সম্মত এবং স্বীকার করেন যে ওয়েবসাইটের মাধ্যমে যেকোনো আর্থিক লেনদেন করার জন্য, আমাদের কোম্পানি গ্রাহক/মক্কের যত্নশীলতা মাপমাপে নেয় এবং ব্যবহারকারীর যাচাই এবং চিহ্নিত করার জন্য আবশ্যক তথ্য চায়। আমাদের কোম্পানি প্রতিটি নতুন গ্রাহকের পরিচয় এবং বীমা কোম্পানির প্রতিষ্ঠানের উদ্দেশ্য স্থাপন এবং বীমা সম্পর্কের প্রকৃতির উদ্দেশ্য স্থাপনের জন্য যথাসম্ভাব তথ্য প্রাপ্ত করতে পারে। আপনি সম্মত এবং বুঝেন যে আপনি নিজের ব্যাংক অ্যাকাউন্ট থেকে বীমা পলিসির প্রতি যেকোনো পেমেন্ট কেবল নিজের ব্যাংক অ্যাকাউন্ট থেকে বা আপনি যেখানে সহযোগী হোল্ডার তার সাথে যৌথ ব্যাংক অ্যাকাউন্ট থেকে প্রেরণ করবেন। আপনি এবং বুঝেন যে এই ওয়েবসাইটের মাধ্যমে একটি পলিসি কেনার জন্য পেমেন্ট করার সময়, আপনি পেমেন্টের জন্য ব্যবহৃত ক্রেডিট কার্ডের অধিকৃত হোল্ডার হিসেবে আপনি সমর্থন করেন এবং/অথবা প্রাধিকৃত ক্রেডিট কার্ড হোল্ডারের অধিকৃত সম্মতি প্রাপ্ত আছে।